Помощь

Содержание раздела:

• Способы доставки
• Стоимость доставки
• Способы оплаты

Осуществляется наземной почтой. Заказы до 20 дисков включительно высылаются ценной бандеролью. Заказы превышающе 20 дисков - ценной посылкой.

Время, проведенное заказом "в пути", зависит от удаленности региона доставки от Москвы и обычно колеблется от одной до трех недель.

Если для почтовой доставки в ваш регион существуют сезонные или другие ограничения (например, невозможна наземная доставка), мы вышлем вам заказ тем способом, который будет возможен в момент отправки. Если этот способ потребует повышенных по сравнению с рассчитанным для вашего заказа затрат, наша служба доставки уведомит вас об этом и вам будет необходимо доплатить соответствующую сумму. Поэтому если Вы точно знаете о таких ограничениях, пожалуйста, выбирайте соответствующий способ доставки.

К сведению.
Будьте внимательны при заполнении почтового адреса, а также имени, фамилии и отчества получателя, которые следует указывать полностью! При получении заказа на почте при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Ее повторная отправка возможна только после возмещению нашему магазину всех дополнительных почтовых расходов. Кроме того, за хранение посылки более одной недели Вам придется доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, вовремя получайте пришедшие по почте заказы!

Стоимость доставки вы можете узнать обратившись в раздел Почтовые тарифы/Стоимость доставки по России

Почтовая доставка за рубеж

Возможна наземной и авиапочтой. При доставке за рубеж Ваш заказ, возможно, будет поделен на отдельные посылки в соответствии с почтовыми и таможенными правилами Российской Федерации, существующими на момент отправки заказа.

Стоимость доставки вы можете узнать обратившись в раздел Почтовые тарифы/Стоимость доставки для ближнего зарубежья или Почтовые тарифы/Стоимость доставки для дальнего зарубежья

В стоимость доставки ценной бандероли наземной почтой входит:
- Фиксированный тариф за доставку ценной бандероли определенного веса в конкретный регион России (см. таблицу тарифов).
- Плата за оценку бандероли - 5% от стоимости.
- Плата Почте за упаковку бандероли - 5 руб.

Обратите внимание, что стоимость почтовой доставки каждого диска значительно снижается, при заказе сразу нескольких дисков.

К сведению
Наш магазин не взимает никаких дополнительных платежей за отправку заказов. Стоимость доставки рассчитывается исключительно исходя из почтовых тарифов, установленных Минсвязи РФ на момент отправки.

• Электронная наличность - Яndex.Деньги и WebMoney
• Предоплаченные карты - E-Port, Кредит пилот
• Другие платежи - Банковский перевод, Наложенный платеж

Электронная наличность

Процедура оплаты для всех вышеуказанных способов практически ничем не отличается от процедуры оплаты кредитной картой. После оформления заказа Вам будет предложено перейти на сайт системы электронных платежей Assist, где вводятся параметры Вашего платежного средства и подтверждается согласие на проведение платежа. Процессинг платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от выбранного платежного средства.

Обратите внимание!
Если Вы выбрали в качестве платежного средства "Яндекс.Деньги", обязательно запустите программу-кошелек перед тем как приступить к оплате заказа.

Предоплаченные карты

Процедура оплаты для всех вышеуказанных способов практически ничем не отличается от процедуры оплаты кредитной картой. После оформления заказа Вам будет предложено перейти на сайт системы электронных платежей Assist, где вводятся параметры Вашего платежного средства и подтверждается согласие на проведение платежа. Процессинг платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от выбранного платежного средства.

Банковский перевод

Вы можете оплатить оформленный заказ через отделение Сбербанка (сберкассу). Процедура та же, что и при оплате коммунальных платежей, различных государственных пошлин (например, за бланк паспорта) и т.д. Перевод можно сделать из любого отделения Сбербанка РФ, который возьмет за услугу 3% от суммы перевода. Перевод денег на наш счет займет от 2-ух до 10-ти дней.

Вы так же можете оплатить заказ через другой банк. Вам только нужно правильно указать наши реквизиты. Если вы оплачиваете заказ не через Сбербанк, возможно, что перевод их на наш счет займет на несколко дней больше времени. Процент за оказание услуги по переводу денег может отличаться от тарифа Сбербанка.

Квитанция банковского перевода со всеми необходимыми реквизитами формируется автоматически при завершении оформления заказа. Так же квитанция доступна в разделе «Личное дело» при просмотре состава заказа. Готовую форму квитанции можно распечатать и отнести в банк. Если по какой-либо причине вы не смогли воспользоваться функцией автоматического создания квитанции вам придется заполнить ее вручную (бланки квитанций есть в каждом отделении Сбербанка, а наши реквизиты вы можете выписать из примера заполнения квитанции).

Пример заполнения квитанции

Извещение Кассир

Наименование получателя платежа: ИНН 5010026550   ООО "Интернет-компания "Улисс" Реквизиты получателя: р/сч 40702810440110102170 в Сбербанке России г.Москва, Дмитровское ОСБ 2561, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225 Иванов Иван Иванович, 123456, Россия, г. Москва, пр. Мира д. 23 (Фамилия, И.О. плательщика, адрес) Вид платежа № заказа Сумма (в руб.,коп.) Оплата заказа   11111k111   111-00 Плательщик:     (подпись)

Квитанция Кассир

Наименование получателя платежа: ИНН 5010026550   ООО "Интернет-компания "Улисс" Реквизиты получателя: р/сч 40702810440110102170 в Сбербанке России г.Москва, Дмитровское ОСБ 2561, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225 Иванов Иван Иванович, 123456, Россия, г. Москва, пр. Мира д. 23 (Фамилия, И.О. плательщика, адрес) Вид платежа № заказа Сумма (в руб.,коп.) Оплата заказа    11111k111   111-00 Плательщик:     (подпись)

 

Внимание! Если вы заполняете бланк банковского перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО «Интернет-компания «Улисс», а в комментарии к платежу - номер вашего заказа.

Наложенный платеж почтой РФ

Если вы выбрали наложенный платеж, то вам нужно будет оплатить стоимость заказа при получении ценной бандероли на почте. Стоимость заказа при оформлении наложенным платежом выше чем при других форм оплаты. Если вы в течение одного месяца не выкупили на почте бандероль, она уходит обратно. В этом случае дальнейшая отправка заказов вам возможна только после полного возмещения понесенных нами почтовых расходов.

Существуют дополнительные ограничения на оформление заказов наложенным платежом:

• Вы не можете заказать более шести дисков за один раз.
• Невозможно заказать диски наложенным платежом, если у вас уже есть один неоплаченный заказ.